{"id":5067,"date":"2024-03-26T17:31:21","date_gmt":"2024-03-26T15:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/"},"modified":"2024-04-16T17:52:38","modified_gmt":"2024-04-16T14:52:38","slug":"kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/","title":{"rendered":"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"export-content\"><div class=\"col-xs-12\"><p class=\"article-date\"> <span style=\"color: #cccccc;\"> | <\/span> <span class=\"glyphicon glyphicon-time\"><\/span> 07.11.2023 09:25<\/p><\/div><div class=\"col-xs-12\"><h1>Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset<\/h1><\/div><div class=\"col-xs-12\"><h3 class=\"text-primary\">hyv\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta rakentamassa<\/h3><\/div><div class=\"col-xs-12 element-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"100%\" height=\"350\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WR907PgRmf4?rel=0&amp;wmode=transparent&amp;\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n                                            <div class=\"element-legend col-xs-12\"><div class=\"element-fixed-legend\"><h2>\n                                            <div class=\"legend\"><p>Videokooste tilaisuudesta<\/p><\/div><\/h2><\/div><\/div><\/div><div class=\"col-xs-12\"><hr><\/div><div class=\"col-xs-12\"><h4>15.12. Kauppakamariaamiaisen j\u00e4rjesti Soldem yhdess\u00e4 Tampereen kauppakamarin kanssa<\/h4><p>Monikanavaisuus on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n osa nykyaikaista asiakaspalvelua. P\u00e4\u00e4t\u00f6s siit\u00e4, milloin asiakaskohtaamisen tulisi olla digitalisoitu ja milloin laadukas et\u00e4kohtaaminen tuottaa paremmat tulokset, riippuu useista tekij\u00f6ist\u00e4.<\/p><p>Tervetuloa aamuun, jossa jaetaan oppeja tuottavasta asiakaspalvelusta ja asiakaskokemuksen johtamisesta onnellisten et\u00e4kohtaamisten avulla.<\/p><\/div><div class=\"col-xs-12\"><hr><\/div><div class=\"col-xs-12\"><h3 class=\"text-primary\">Tilaisuuden puhujat<\/h3><\/div><div class=\"row two-column \"><div class=\"col-xs-12  col-sm-8\"><p class=\"text-primary\"><strong>Veera Lehtism\u00e4ki | Toimitusjohtaja Soldem<\/strong><\/p><p>Veera on yhteisty\u00f6n kehitt\u00e4misest\u00e4 ja myynnist\u00e4 syttyv\u00e4 Soldemin toimari. Vastapainoa ty\u00f6el\u00e4m\u00e4lle tuo perhe-el\u00e4m\u00e4 miehen ja kahden lapsen kanssa sek\u00e4 koripallo ja jooga -harrastukset.<\/p><p>&#8221;Uskon siihen, ett\u00e4 kaikki hyv\u00e4 muutos tapahtuu ihmisten v\u00e4lisiss\u00e4 kohtaamisissa &#8211; eik\u00e4 yksil\u00f6iss\u00e4 itsess\u00e4\u00e4n. Siksi my\u00f6s yritykset tarvitsevat edelleen vaikuttavia ihmisten v\u00e4lisi\u00e4 kohtaamisia, luonnollisesti teknologian tukemana.&#8221;<\/p><p><br><\/p><p><strong>Anton Hyseni | Asiakkuusjohtaja Soldem<\/strong><\/p><p>Olen Soldemilla ty\u00f6skennellyt useiden merkitt\u00e4vien asiakkaiden kanssa, jotka ovat omilla toimialoillaan markkinoiden pioneereja. Lis\u00e4ksi olen opintojen kautta syvent\u00e4nyt osaamista johtamisen kehitt\u00e4misess\u00e4 sek\u00e4 digitaalisten ratkaisuiden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4. Soldemilla olemme kehitt\u00e4neet omaa johtamismallia datan avulla, josta p\u00e4\u00e4senkin kertomaan t\u00e4ss\u00e4 tilaisuudessa lis\u00e4\u00e4!<\/p><p><br><\/p><p><strong>Marina Packalen, Team Leader at Fortum &amp; LCF Life Coach &amp; NLP Practitioner<\/strong><\/p><p>Marinalla on asiakaspalvelukokemusta reilut 30 vuotta, joista yli 20 vuotta Call center &#8211; ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4. H\u00e4nell\u00e4 on kokemusta my\u00f6s hotellialalta sek\u00e4 myynnist\u00e4 ett\u00e4 asiakaspalvelusta.<\/p><p>Marinan syd\u00e4nt\u00e4 l\u00e4mmitt\u00e4\u00e4 inhimilliset ja l\u00e4mpim\u00e4t asiakaskohtaamiset. H\u00e4nen n\u00e4kemyksens\u00e4 mukaan, teknisen osaamisen lis\u00e4ksi hyv\u00e4\u00e4n asiakaspalveluun vaaditaan my\u00f6s keskittymist\u00e4 ns. pehmeisiin arvoihin. N\u00e4it\u00e4 ovat esimerkiksi empatian sanoittaminen ja positiivinen johtaminen.<\/p><p><br><\/p><\/div><div class=\"col-xs-12 element-cdn-image  col-sm-4 col-sm-4 col-sm-4 col-sm-4 col-sm-4 col-sm-4 col-sm-4\">\n                            <a href=\"#\" rel=\"lightbox[content]\" title=\"\">\n                            <picture>\n                            <!--[if IE 9]><video style=\"display: none;\"><![endif]-->\n                            \n                            \n                            \n                            \n                            <!--[if IE 9]><\/video><![endif]-->\n                           \n                            <\/a>\n                            \n                            <\/div><\/div><div class=\"col-xs-12\"><hr><\/div><div class=\"col-xs-12\"><h4 class=\"text-primary\"><strong>Tilaisuuden ohjelma<\/strong><br><br><\/h4><p><strong>8.30<\/strong> Kahvit, verkostoituminen\u202f<\/p><p>\u202f<\/p><p><strong>9.00<\/strong> Tervetuloa &#8211; sanat<\/p><p>Soldem yrityksen\u00e4.Onnelliset et\u00e4kohtaamiset koko toiminnan punaisena lankana | <strong>Veera Lehtism\u00e4ki <\/strong><\/p><p>\u202f<\/p><p><strong>9.20 <\/strong>Kannattava asiakaskokemus: ihminen vai teko\u00e4ly? | <strong>Anton Hyseni <\/strong><\/p><p>\u202f<\/p><p><strong>9.40<\/strong> Asiakaspuheenvuoro case Fortum: Ihmisen tuoma lis\u00e4arvo asiakaspalveluun |<strong> Marina <\/strong><strong>Packalen<\/strong><\/p><p>\u202f<\/p><p><strong>10.15 <\/strong>Onnellisten et\u00e4kohtaamisten johtaminen: Miten saadaan ihmiset tuottamaan onnellisia kohtaamisia? |<strong> Anton Hyseni <\/strong><strong> <\/strong><\/p><p><br><\/p><p><strong>11.00 <\/strong>Tilaisuus p\u00e4\u00e4ttyy<\/p><\/div><div class=\"col-xs-12\"><hr><\/div><div class=\"col-xs-12\"><p><span style=\"color:#ff3399\"><strong>Kauppakamariaamiaisen tarjosi Soldem<\/strong><\/span><\/p><p><strong>Soldem<\/strong> on ulkoistetun asiakaspalvelun ja myynnin monitoimitalo, jossa tehd\u00e4\u00e4n menestystarinoita myyntitaitojen siivitt\u00e4m\u00e4n\u00e4, jo 20 vuoden kokemuksella. Uskomme ihmisiin, autamme uralla eteenp\u00e4in ja kannustamme jokaista kohti omia tavoitteitaan \u2013 siksi meill\u00e4 viihdyt\u00e4\u00e4n t\u00f6iss\u00e4. Yrityksille olemme tuloksia ja kehityst\u00e4 aikaansaava ulkoistetun et\u00e4myynnin ja asiakaspalvelun luotettava kumppani.<br>\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b<br>Meill\u00e4 ty\u00f6skentelee 250 ammattitaitoista ja vastuullista myyj\u00e4\u00e4. Asiakkaitamme ovat mm. Fortum, Telia ja Elo. Loppuasiakkaan kohtaamisessa meill\u00e4 keski\u00f6ss\u00e4 ovat onnelliset et\u00e4kohtaamiset, jotka takaavat erinomaisen asiakaskokemuksen.<\/p><p>Vieraile yrityksen kotisivuilla <a data-cke-saved-href=\"https:\/\/soldem.fi\/\" href=\"https:\/\/soldem.fi\/\">www.soldem.fi<\/a><\/p><\/div><div class=\"row two-column \"><div class=\"col-xs-12 element-cdn-image  col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6 col-sm-6\">\n                            <a href=\"#\" rel=\"lightbox[content]\" title=\"\">\n                            <picture>\n                            <!--[if IE 9]><video style=\"display: none;\"><![endif]-->\n                            \n                            \n                            \n                            \n                            <!--[if IE 9]><\/video><![endif]-->\n                            <img width=\"755\" height=\"359\" src=\"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png 755w, https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1-300x143.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\">\n                            <\/picture>\n                            <\/a>\n                            \n                            <\/div><\/div><div class=\"col-xs-12\"><hr><\/div><div class=\"col-xs-12\"><div id=\"wnshare\"><\/div><\/div>                <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>| 07.11.2023 09:25 Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset hyv\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta rakentamassa Videokooste tilaisuudesta 15.12. Kauppakamariaamiaisen j\u00e4rjesti Soldem yhdess\u00e4 Tampereen kauppakamarin kanssa Monikanavaisuus on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n osa nykyaikaista asiakaspalvelua. P\u00e4\u00e4t\u00f6s siit\u00e4, milloin asiakaskohtaamisen tulisi olla digitalisoitu ja milloin laadukas et\u00e4kohtaaminen tuottaa paremmat tulokset, riippuu useista tekij\u00f6ist\u00e4. Tervetuloa aamuun, jossa jaetaan oppeja tuottavasta asiakaspalvelusta ja asiakaskokemuksen johtamisesta onnellisten et\u00e4kohtaamisten avulla. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-5067","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"| 07.11.2023 09:25 Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset hyv\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta rakentamassa Videokooste tilaisuudesta 15.12. Kauppakamariaamiaisen j\u00e4rjesti Soldem yhdess\u00e4 Tampereen kauppakamarin kanssa Monikanavaisuus on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n osa nykyaikaista asiakaspalvelua. P\u00e4\u00e4t\u00f6s siit\u00e4, milloin asiakaskohtaamisen tulisi olla digitalisoitu ja milloin laadukas et\u00e4kohtaaminen tuottaa paremmat tulokset, riippuu useista tekij\u00f6ist\u00e4. Tervetuloa aamuun, jossa jaetaan oppeja tuottavasta asiakaspalvelusta ja asiakaskokemuksen johtamisesta onnellisten et\u00e4kohtaamisten avulla. [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/tampereenkauppakamar\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-16T14:52:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/\",\"name\":\"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png\",\"datePublished\":\"2024-03-26T15:31:21+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-16T14:52:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\\\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/\",\"name\":\"Tampereen kauppakamari\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/#organization\",\"name\":\"Tampereen kauppakamari\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/cropped-cropped-cropped-TKK-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/cropped-cropped-cropped-TKK-logo.png\",\"width\":1780,\"height\":496,\"caption\":\"Tampereen kauppakamari\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tampereenkauppakamari.fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/tampereenkauppakamar\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset -","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset -","og_description":"| 07.11.2023 09:25 Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset hyv\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta rakentamassa Videokooste tilaisuudesta 15.12. Kauppakamariaamiaisen j\u00e4rjesti Soldem yhdess\u00e4 Tampereen kauppakamarin kanssa Monikanavaisuus on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n osa nykyaikaista asiakaspalvelua. P\u00e4\u00e4t\u00f6s siit\u00e4, milloin asiakaskohtaamisen tulisi olla digitalisoitu ja milloin laadukas et\u00e4kohtaaminen tuottaa paremmat tulokset, riippuu useista tekij\u00f6ist\u00e4. Tervetuloa aamuun, jossa jaetaan oppeja tuottavasta asiakaspalvelusta ja asiakaskokemuksen johtamisesta onnellisten et\u00e4kohtaamisten avulla. [&hellip;]","og_url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/tampereenkauppakamar","article_modified_time":"2024-04-16T14:52:38+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/","url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/","name":"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png","datePublished":"2024-03-26T15:31:21+00:00","dateModified":"2024-04-16T14:52:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/#primaryimage","url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png","contentUrl":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mfRuBQR3sEB8T-yyU8PWSUNEcdBR9JWcOBTioDs6SdVYf6B7wsEWQMAcPKtSJZud7eD1E9W0U32s-yYsNkMYLJcqfqVOvtl5qRY8UAs755-1.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/koulutukset-ja-tapahtumat__trashed\/kauppakamariaamiainen-onnelliset-etakohtaamiset\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/#website","url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/","name":"***","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/#organization","name":"***","url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/cropped-cropped-cropped-TKK-logo.png","contentUrl":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/cropped-cropped-cropped-TKK-logo.png","width":1780,"height":496,"caption":"Tampereen kauppakamari"},"image":{"@id":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/tampereenkauppakamar"]}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"calendar-event":false,"calendar-event-2x":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Katriina","author_link":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/author\/katriina-nousiainen\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"| 07.11.2023 09:25 Kauppakamariaamiainen: Onnelliset et\u00e4kohtaamiset hyv\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta rakentamassa Videokooste tilaisuudesta 15.12. Kauppakamariaamiaisen j\u00e4rjesti Soldem yhdess\u00e4 Tampereen kauppakamarin kanssa Monikanavaisuus on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n osa nykyaikaista asiakaspalvelua. P\u00e4\u00e4t\u00f6s siit\u00e4, milloin asiakaskohtaamisen tulisi olla digitalisoitu ja milloin laadukas et\u00e4kohtaaminen tuottaa paremmat tulokset, riippuu useista tekij\u00f6ist\u00e4. Tervetuloa aamuun, jossa jaetaan oppeja tuottavasta asiakaspalvelusta ja asiakaskokemuksen johtamisesta onnellisten et\u00e4kohtaamisten avulla.&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5067"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5067\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8159,"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5067\/revisions\/8159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tampereenkauppakamari.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}